Datenschutzerklärung

Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

AVIO Solutions Limited, Registernummer 77693458, #1202, 12/F., 299 QRC, 287-299 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong, ist für aviodeals.com der Verantwortliche für die Datenverarbeitung. Sie erreichen uns über die Kanäle auf unserer Kontaktseite.

Welche Daten wir erheben

Suchen: Strecke, Reisedaten, Kabine und Zusammensetzung der Reisenden, nach denen Sie suchen. Eine Suche allein wird nicht mit Ihrer Identität verknüpft.

Buchungen: die Angaben, die eine Buchung erfordert — die Namen aller Reisenden, das Geburtsdatum, wenn der Tarif es verlangt, Angaben zum Reisedokument und die Staatsangehörigkeit, wenn die Fluggesellschaft sie verlangt, sowie E-Mail-Adresse und Telefonnummer der buchenden Person für die Kontaktaufnahme.

Ihr Konto: Ihre Buchungshistorie und die Angaben zu Reisenden, die Sie bereits verwendet haben, damit eine künftige Buchung schneller ausgefüllt werden kann. Die Anmeldung erfolgt über einen Link, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird — es gibt kein Passwort, das erstellt oder gespeichert werden muss.

Zahlungen: Zahlungen werden von Zahlungsdienstleistern abgewickelt, nicht von uns. Wir erhalten eine Bestätigung der Zahlung und begrenzte Angaben wie die Kartenart und das Ergebnis — niemals Ihre vollständige Kartennummer.

Support: Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, erhalten wir, was Sie dort senden. WhatsApp ist ein Dienst von Meta und hat eigene Datenschutzbestimmungen.

Technische Daten: Serverprotokolle und die unten beschriebenen unbedingt erforderlichen Cookies.

Wofür wir sie verwenden

Um Ihre Buchung vorzunehmen und zu verwalten — einschließlich der Weitergabe der Angaben zu den Reisenden an die Fluggesellschaft oder ihr Reservierungssystem, denn genau das ist eine Flugbuchung.

Um die Zahlung über einen Zahlungsdienstleister entgegenzunehmen, Ihre Tickets auszustellen und Ihnen die E-Mails zu senden, die eine Buchung erfordert: Bestätigungen, Anmeldelinks und Erinnerungen an eine von Ihnen gebuchte Preissicherung.

Um Ihre Fragen zu beantworten, die Plattform sicher zu halten und Betrug zu verhindern sowie um gesetzliche Pflichten wie Buchhaltungsvorschriften zu erfüllen.

An wen wir sie weitergeben

Die Fluggesellschaft, die Ihren Flug durchführt, und die von ihr genutzten Reservierungssysteme — sie benötigen die Angaben zu den Reisenden, um Sitzplätze zu reservieren und Tickets auszustellen.

Zahlungsdienstleister, um die von Ihnen gewählte Zahlung abzuwickeln.

Dienstleister, die die Plattform für uns betreiben: Versand von Transaktions-E-Mails und Hosting in der Europäischen Union. Sie verarbeiten Daten nach unseren Weisungen.

Behörden, soweit das Gesetz es vorschreibt. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für Werbezwecke weiter.

Cookies

Wir verwenden ausschließlich unbedingt erforderliche Cookies: ein kurzlebiges Cookie für die Buchungssitzung, während Sie eine Buchung abschließen, und ein Anmelde-Cookie für Ihr Konto. Auf dieser Website gibt es keine Werbe- oder Analyse-Cookies.

Wie lange wir sie aufbewahren

Buchungs- und Zahlungsunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie Buchhaltungs- und Luftfahrtvorschriften es verlangen. Gespeicherte Angaben zu Reisenden werden aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist — Sie können uns jederzeit bitten, sie zu entfernen.

Nummern von Reisedokumenten werden in Ihrem Konto maskiert angezeigt, auch Ihnen selbst — die Anmeldung belegt die Kontrolle über das Postfach, nicht das Recht, eine Passnummer erneut einzusehen.

Wie wir sie schützen

Verbindungen zu dieser Website sind verschlüsselt. Zugangsdaten von Zahlungsdienstleistern werden verschlüsselt gespeichert, Zahlungskartennummern gelangen nie in unsere Systeme, und der Zugriff auf Buchungsdaten innerhalb des Unternehmens ist auf die Personen beschränkt, die Buchungen bearbeiten.

Ihre Rechte

Sie können von uns eine Kopie der personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, uns bitten, sie zu berichtigen, oder uns bitten, das zu löschen, was wir nicht gesetzlich aufbewahren müssen. Diese Rechte richten sich nach der Personal Data (Privacy) Ordinance von Hongkong; wenn die DSGVO oder ein ähnliches Gesetz für Sie gilt, gelten auch die Rechte, die es Ihnen einräumt.

Am schnellsten üben Sie sie über die Kanäle auf unserer Kontaktseite aus. Die meisten Ihrer Buchungsdaten sehen Sie außerdem direkt unter „Meine Buchungen“.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wenn sich diese Datenschutzerklärung ändert, wird die neue Fassung hier mit neuem Datum veröffentlicht. Eine Änderung gilt für Daten, die wir bereits gespeichert haben, niemals rückwirkend ohne Rechtsgrundlage.