Polityka prywatności

Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem danych dla serwisu aviodeals.com jest AVIO Solutions Limited, nr rejestracyjny 77693458, #1202, 12/F., 299 QRC, 287-299 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong. Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem kanałów podanych na naszej stronie kontaktowej.

Jakie dane zbieramy

Wyszukiwania: trasa, daty, klasa podróży i skład pasażerów, których szukasz. Samo wyszukiwanie nie jest powiązane z Twoją tożsamością.

Rezerwacje: dane potrzebne do rezerwacji — imię i nazwisko każdego pasażera, data urodzenia, jeśli wymaga jej taryfa, dane dokumentu podróży i obywatelstwo, jeśli wymaga ich linia lotnicza, a także kontaktowy adres e-mail i numer telefonu osoby dokonującej rezerwacji.

Twoje konto: historia Twoich rezerwacji oraz dane pasażerów, których użyłeś wcześniej, przechowywane po to, aby kolejną rezerwację można było wypełnić szybciej. Logowanie odbywa się za pomocą linku wysłanego na Twój adres e-mail — nie trzeba tworzyć ani przechowywać hasła.

Płatności: płatności są przetwarzane przez dostawców usług płatniczych, a nie przez nas. Otrzymujemy potwierdzenie płatności oraz ograniczone informacje, takie jak rodzaj karty i wynik transakcji — nigdy pełny numer Twojej karty.

Obsługa klienta: jeśli piszesz do nas na WhatsApp, otrzymujemy to, co tam wysyłasz. WhatsApp jest usługą firmy Meta i ma własne zasady prywatności.

Dane techniczne: logi serwera oraz niezbędne pliki cookie opisane poniżej.

Dlaczego z nich korzystamy

Aby dokonać Twojej rezerwacji i nią zarządzać — w tym przekazać dane pasażerów linii lotniczej lub jej systemowi rezerwacyjnemu, na czym polega rezerwacja lotu.

Aby pobrać płatność za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych, wystawić Twoje bilety i wysłać Ci wiadomości e-mail, których wymaga rezerwacja: potwierdzenia, linki do logowania oraz przypomnienia o dokonanej przez Ciebie blokadzie ceny.

Aby odpowiadać na Twoje pytania, dbać o bezpieczeństwo platformy i zapobiegać oszustwom, a także wypełniać obowiązki prawne, takie jak przepisy rachunkowe.

Komu je udostępniamy

Linii lotniczej wykonującej Twój lot oraz systemom rezerwacyjnym, z których korzysta — potrzebują one danych pasażerów, aby zarezerwować miejsca i wystawić bilety.

Dostawcom usług płatniczych, w celu przetworzenia wybranej przez Ciebie płatności.

Usługodawcom, którzy obsługują platformę w naszym imieniu: wysyłka transakcyjnych wiadomości e-mail oraz hosting w Unii Europejskiej. Przetwarzają oni dane zgodnie z naszymi poleceniami.

Organom władzy, jeśli wymaga tego prawo. Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich do celów reklamowych.

Pliki cookie

Używamy wyłącznie niezbędnych plików cookie: krótkotrwałego pliku cookie sesji rezerwacji, gdy dokonujesz rezerwacji, oraz pliku cookie logowania do Twojego konta. Na tej stronie nie ma reklamowych ani analitycznych plików cookie.

Jak długo je przechowujemy

Dokumentację rezerwacji i płatności przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy rachunkowe i lotnicze. Zapisane dane pasażerów przechowujemy, dopóki Twoje konto jest aktywne — w każdej chwili możesz poprosić nas o ich usunięcie.

Numery dokumentów podróży są wyświetlane na Twoim koncie w postaci zamaskowanej, nawet dla Ciebie — zalogowanie się dowodzi kontroli nad skrzynką pocztową, a nie prawa do ponownego odczytania numeru paszportu.

Jak je chronimy

Połączenia z tą stroną są szyfrowane. Dane uwierzytelniające dostawców usług płatniczych są przechowywane w postaci zaszyfrowanej, numery kart płatniczych nigdy nie trafiają do naszych systemów, a dostęp do danych rezerwacji w firmie mają wyłącznie osoby, które obsługują rezerwacje.

Twoje prawa

Możesz poprosić nas o kopię przechowywanych przez nas danych osobowych na Twój temat, poprosić o ich sprostowanie lub poprosić o usunięcie tych danych, których nie jesteśmy prawnie zobowiązani przechowywać. Prawa te wynikają z obowiązującego w Hongkongu rozporządzenia o danych osobowych (prywatności) (Personal Data (Privacy) Ordinance), a jeśli ma do Ciebie zastosowanie RODO lub podobne prawo, przysługują Ci również przyznane przez nie prawa.

Najszybciej możesz z nich skorzystać za pośrednictwem kanałów podanych na naszej stronie kontaktowej. Większość danych Twojej rezerwacji jest też widoczna bezpośrednio w Moich rezerwacjach.

Zmiany niniejszej polityki

Gdy niniejsza polityka się zmienia, nowa wersja jest publikowana tutaj z nową datą. Zmiana nigdy nie obowiązuje wstecz w odniesieniu do danych, które już przechowujemy, bez podstawy prawnej.